About us

Argenta is a bank for mortgages, savings, and insurance that has been firmly established in Belgium for 60 years. Argenta is a bank for individuals, not for businesses. They are there for everyone who does not like taking risks. For mortgages and related products, Argenta works with independent advisors. This makes a network of offices in the Netherlands unnecessary, which saves costs. Additionally, Argenta's customers can easily manage all their banking affairs online.

Argenta does not pay bonuses to its staff. Moreover, they reinvest the majority of their profits back into the bank. This is possible because Argenta is an independent bank, without a stock market listing. This way, their full attention is on their customers, allowing them to benefit from Argenta's growth.

Job description

Argenta is in Nederland actief met het aanbieden van hypotheken en spaarproducten. Wij helpen ruim 300.000 klanten bij het opbouwen van vermogen of het financieren van hun eigen woning. Argenta staat bekend als een betrouwbare, loyale bank. Dat geldt ook voor de uitvoering van onze processen, gelukkig hebben wij weinig verstoringen en kunnen wij onze klanten goed bedienen. Toch zit het ongeluk in een klein hoekje, ook wij kunnen te maken krijgen met een verstoring van onze IT-systemen, ziekte van medewerkers of het niet beschikbaar zijn van ons kantoor.

In het geval van zo’n grote verstoring, roepen wij ons Crisis Management Team bij elkaar. Het Crisis Management Team bepaalt hoe wij het incident oplossen en hoe wij naar onze klanten en andere stakeholders gaan communiceren. Omdat wij graag goed voorbereid willen zijn, willen we een standaard Crisis Communicatieplan hebben klaar liggen. Het Crisis Communicatieplan moet ons in staat stellen in elke situatie, op het juiste moment naar de juiste doelgroep te communiceren. We zijn op zoek naar een stagiair die voor ons het Crisis Communicatieplan kan opstellen. De opdracht start na de zomervakantie en is voor 5 maanden. Het is voor 3 a 4 dagen per week, waarbij je minimaal 2 dagen per week bij ons op kantoor werkt in Breda, vaker mag natuurlijk ook. Onze directeur Wonen is je opdrachtgever, en je werkt nauw samen met collega’s van onder andere marketingcommunicatie, riskmanagement en operations.

Requirements

Om deze opdracht tot een goed einde te brengen, is het van belang dat je zelfstandig kunt werken, goed je stakeholdermanagement kunt uitvoeren en communicatief sterk bent. Daarnaast is het van belang dat je systematisch eea op papier kunt krijgen in het beoogde plan.

Working conditions

Deze opdracht leert je heel zelfstandig een product op te leveren wat ook daadwerkelijk gebruikt gaat worden. Je werkt samen met veel diverse personen en hebt te maken met een aantal stakeholders. Je krijgt veel autonomie, en de collega’s binnen Argenta Nederland staan bekend om de hulpvaardigheid en warmte.